Services

Services de GEZE

Chez GEZE, notre objectif est de garantir votre satisfaction à long terme et nous voulons que nos produits répondent à vos attentes de façon fiable et sans défaut. C’est pourquoi nous accordons une grande importance au fait de fournir des conseils et des services complets, tout au long du cycle de vie du projet. Vous trouverez une liste de la plupart de nos services ci-dessous.

Services et pièces d’origine

Des services orientés vers les solutions - rapides, compétents et personnalisés

Avec nos services sur mesure, nous vous soutenons pour la mise en réseau, la gestion et l’entretien de vos systèmes. Nous vous conseillons que ce soit pour des modifications ou une modernisation et nous vous aidons à acheter vos pièces détachées.

GEZE Service @work
Contrats de service

GEZE sur place !

GEZE propose des contrats de service personnalisés pour vos systèmes : de l’entretien régulier au dépannage rapide en cas d'urgence. Obtenez plus d'informations sur nos services ici !

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Besoin d'un technicien ?

Contrats de service en ligne

GEZE vous offre la possibilité de commander des projets facilement et efficacement en ligne. Veuillez remplir la commande en ligne avec soin. Nous vous enverrons une confirmation dès réception. Si vous n’avez pas de questions, la commande sera transmise à nos techniciens de service pour le traitement. Si vous avez des demandes urgentes hors des heures de travail normales, le service d'assistance de GEZE est là pour vous aider : +41 800 155 477

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Outils et aides

Outils et aides à la planification et à l’installation des produits GEZE

© Karin Fiedler / GEZE GmbH

Outre les conseils personnalisés, nous vous aiderons avec différentes applications et des outils que vous pouvez utiliser dans votre travail au quotidien pour planifier, installer et entretenir des systèmes pilote des bâtiments : par exemple pour configurer le Powerturn, calculer la conception du système des fenêtres ou planifier et configurer différentes portes. Notre chaîne YouTube GEZE contient également de nombreuses vidéos pratiques concernant l’installation des produits GEZE.

Découvrez les outils et aides GEZE

Glossaire

Le glossaire des termes techniques de GEZE explique des termes clés en lien avec les techniques de portes, de fenêtres et les techniques de sécurité de « A » pour appareils et organes de commande à « V » pour ventilation.

ACCÉDEZ AU GLOSSAIRE

Informations sur notre entreprise, nos produits et nos services

Vous trouverez de nombreux documents dans notre section Téléchargements. D'autres informations produits sont disponibles sur le portail client de GEZE. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter personnellement.

Accéder à la section Téléchargements de GEZE

Contact

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous avez des questions ou des suggestions ? Il y a de nombreuses solutions pour nous contacter.

Contact

GEZE Centrale +41 21 561 25 00 Suisse Romande Hotline +41 800 155 470 Suisse Romande

Complet et convivial

© Karin Fiedler / GEZE GmbH

Pour vous offrir des services encore plus efficaces et plus complets, nous proposons un grand choix de services, d'applications et de portails pour renforcer votre confort d'utilisation et vous proposer de nouvelles options d’utilisation.

PORTAIL CLIENT GEZE

PORTAIL FOURNISSEUR GEZE

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